Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

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redaccion_lm
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Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por redaccion_lm » 15 Sep 2021, 12:18

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El presidente de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), Jesús Aldana, advirtió que los usuarios podrán sufrir cortes en los servicios que ofrece la compañía si no pagan a tiempo sus facturas.

A través de una entrevista ofrecida al canal del Estado, Venezolana de Televisión, el representante de la telefónica detalló que si hay personas que no tengan sus servicios activos bien sea de teléfono o de Internet, pero que sí le están llegando las facturas puntuales, deberán dirigirse a las oficinas de atención al cliente para su respectiva notificación y posterior suspensión del cobro y que luego será retomado cuando sean solventadas las averías reportadas.

Aldana señaló que el dinero recaudado de las facturaciones se empleará para realizar el mantenimiento necesario.

No obstante, siguen siendo múltiples los reclamos que han expresado los usuarios de Cantv bien sea porque no tienen línea telefónica, servicio de Acceso a Banda Ancha (ABA) o ambos. También algunos se quejan por los montos elevados en sus facturas, otros alegan que son bajas.

En el caso de la redactora de esta nota, su factura no supera los 2.000.000 Bs. por el servicio de teléfono y ABA ilimitado. Sin embargo, hay otros usuarios que deben pagar más de diez millones por los mismos conceptos.

Aldana explicó que no es Cantv quien impone/regula las tarifas sino que esto está a cargo de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones y que cada dos meses hacen una revisión para hacer los ajustes pertinentes.

Aldana resaltó que la estatal tiene un «subsidio cruzado» más que todo por la plataforma de Internet porque poseen una banda de uno a tres megas de navegación que presuntamente está «protegido» y que es destinado a las poblaciones más vulnerables o de bajos recursos.

Vale recordar que ante las constantes fallas del servicio de electricidad, la conexión a la red también se ha visto afectada, siendo la más reciente el pasado domingo 12 de septiembre cuando el observatorio de internet Ve Sin Filtro reportó una caída de la red en un 70% luego de las fluctuaciones eléctricas que se registraron en al menos diez regiones de Venezuela.


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Robespierre
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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por Robespierre » 15 Sep 2021, 12:23

Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana
Asi debe ser,hay que pagar para continuar disfrutando del servicio.

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THE FAMILY GUY
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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por THE FAMILY GUY » 15 Sep 2021, 12:32

Y ese capitalismo salvaje????? :hypnotized; :hypnotized; :hypnotized; :hypnotized;
...la ley respetando, la virtud y honor.

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SPACO
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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por SPACO » 15 Sep 2021, 12:52

¿Y qué tienen que hacer los suscriptores de CANTV que tienen AÑOS sin servicio y les siguen cobrando?

En fin... lamentablemente este desgraciado país cayó en las pezuñas de una manada de ineptos sinvergüenzas
"Cuando se agota la fuerza de la razon lo que sigue es la razon de la fuerza"

La cuestion pues es: ¿Quien tiene la fuerza?

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Anticomunista
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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por Anticomunista » 15 Sep 2021, 12:59

como van a cortar lo que ya esta cortado?
Enemigos: Cuba Rusia China Irán Nicaragua Siria Bielorrusia Palestina Argentina Turquía islam nazis

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Computista
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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por Computista » 15 Sep 2021, 13:10

El chiste del día !
:roll:


CANTV NO FUNCIONA !
SOLO EXISTEN 10 TIPOS DE PERSONAS LOS QUE ENTIENDEN EL CODIGO BINARIO Y LOS QUE NO

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Smog
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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por Smog » 15 Sep 2021, 13:21

¿Cuál Servicio? :think;

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DroopySegundo
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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por DroopySegundo » 15 Sep 2021, 13:27

Robespierre escribió:
15 Sep 2021, 12:23
Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana
Asi debe ser,hay que pagar para continuar disfrutando del servicio.
En socialismo hay que pagar por un servicio público??????????

Quien entiende a estos tarados.......

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nozorohc
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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por nozorohc » 15 Sep 2021, 13:53

:yaaah; :yaaah; :yaaah;

Avizoro bodegones de servicios internet.
He construído castillos tan hermosos en mis sueños, que sólo con las ruinas me conformaría.

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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por Chucky » 15 Sep 2021, 14:01

hay personas que no tengan sus servicios activos bien sea de teléfono o de Internet, pero que sí le están llegando las facturas puntuales, deberán dirigirse a las oficinas de atención al cliente para su respectiva notificación y posterior suspensión del cobro y que luego será retomado cuando sean solventadas las averías reportadas.

Este es el caso del 95% de los usuarios, y deben tener mucha, muchisima paciencia por este credito le sera reconocido cuando lleguen los perniles o cuando termine la recuperacion economica de Venezuela....... lo que ocurra despues

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otrociosomas
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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por otrociosomas » 15 Sep 2021, 14:11

Será que se puede cortar algo que no sirve.?

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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por Robespierre » 15 Sep 2021, 14:16

DroopySegundo escribió:
15 Sep 2021, 13:27
Robespierre escribió:
15 Sep 2021, 12:23


Asi debe ser,hay que pagar para continuar disfrutando del servicio.
En socialismo hay que pagar por un servicio público??????????

Quien entiende a estos tarados.......
Tarado es querer todo gratis.

Uladimira Valle
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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por Uladimira Valle » 15 Sep 2021, 14:21

¿A cuáles oficinas se puede acudir, si la mayoría están cerrada?

A mi me cortaron el teléfono y que por falta de pago, y pago religiosamente, según el saldo que me da el banco, porque la cuenta de factura en línea está atrasada desde junio.

Cada vez que les mando un mensaje a los números de Whats App me dice que ese numero no funciona y que marque otro, lo marco y me dice que tampoco funciona.

Si uno no paga, no es porque sea maula, es porque no hay como saber el saldo o tener copia de la factura para verificar los pagos.

Cuando uno paga a través del banco, lo hace a ciegas. Seguro que si la CANTV fuera privada, ya la hubieran multado o cerrado por dar facturas, o por dar solo 3 días para pagar el saldo.

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DroopySegundo
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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por DroopySegundo » 15 Sep 2021, 14:35

Robespierre escribió:
15 Sep 2021, 14:16
DroopySegundo escribió:
15 Sep 2021, 13:27


En socialismo hay que pagar por un servicio público??????????

Quien entiende a estos tarados.......
Tarado es querer todo gratis.
No lo contradigo ni en una coma!
Es el pueblo chavista el que quiere todo gratis!! y por supuesto, como dice usted, el pueblo chavista es tarado!!!!

Uladimira Valle
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Re: Cantv cortará servicios si los usuarios no cancelan sus facturas, dice Jesús Aldana

Mensaje por Uladimira Valle » 15 Sep 2021, 14:48

Quise decir:
por NO dar facturas

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